当前位置：首页 > 满意度调查 > 门诊病人满意度调查表 门诊病人满意度调查表 门诊病人满意度调查表 患者投诉意见及反馈 门诊病人满意度调查表 尊敬的病友： 您好！为了解信息，提高门诊医疗服务品质，营造更好的服务环境，恳请您利用几分钟时间填写这份问卷，以利我们能有针对性的改进工作。对以下的问题，请您根据本次就诊的体验作答。为保障您的权益，回答内容均予保密，敬请安心。感谢您的配合！ 就诊科室 导医护士服务是否主动热情 热情 一般 冷漠 您在挂号时，工作人员是否态度和蔼、热情解释？ 是 有时是 不是 您对接诊医生诊疗、解释病情是否满意？ 满意 基本满意 不满意 护士是否态度和蔼，主动服务？ 是 有时是 不是 当您提出疑问时，医务人员能否耐心解答？ 能 敷衍了事 不予理睬 当您做检查或化验之前，医护人员是否讲明有关注意事项？ 能 有时能 不能 医院的查询设施是否方便？ 方便 比较方便 不方便 您在就诊中，发现有无不合理收费？ 有 没有 您在就诊时，医生有无搭车开药、开检查？ 有 没有 您在划价、取药时，医务人员能否做到态度和蔼、热情接待？ 能 有时能 不能 您对输液室护理人员的服务是否满意？ 满意 比较满意 不满意 您在放射科检查时，医护人员能否做到态度和蔼、热情接待？ 能 有时能 不能 您在B超检查时，医护人员能否做到态度和蔼、热情接待？ 能 有时能 不能 您对物业（保安、电梯、卫生员）服务是否满意？ 满意 比较满意 不满意 您对我院门诊科室布局就诊流程是否满意？ 满意 基本满意 不满意 您对医院的服务工作有何意见或建议？
